LG전자가 미국 최고 권위의 시장조사기관 제이디 파워(J.D. Power and Associate)社가 발표한 ‘2009 휴대폰 고객만족도 조사(2009 Wireless Traditional Mobile Phones Satisfaction Study)’에서 지난 2003, 2005년, 그리고 지난 상반기에 이어 통산 4번째 영예의 1위를 차지했다.
제이디 파워社는 ▲디자인(Physical Design: 30%) ▲사용성(Operation: 30%) ▲배터리성능(Battery Function: 20%) ▲기능(Feature: 20%) 등 총 4개 항목의 고객만족도를 종합 평가해 발표했다.
LG전자는 이번 평가에서 총점 1,000점 만점 중 723점을 획득, 업계 평균 701점을 훨씬 웃도는 점수를 기록하며 모토로라(700점) 등 글로벌 휴대폰업체들을 여유 있게 따돌렸다.
전체를 통틀어 LG전자만이 업계평균을 넘어섰으며, 특히 4개 평가 항목 모두에서 경쟁사들을 압도하며 1위를 차지해 미국 소비자들이 선택한 No.1 제품임을 입증했다.
제이디파워社는 2년 이상 해당 브랜드의 제품을 사용하고 있는 12,595명의 미국 소비자들을 대상으로 올해 1월부터 6월까지 이번 조사를 진행했으며, 올해부터는 년 2회(4월/10월) 조사결과를 발표한다. LG전자는 지난 4월 발표한 휴대폰 부문 고객만족도 조사에서도 733점으로 1위를 차지했다.
LG전자 MC사업본부 북미사업부장 황경주 상무는 “휴대폰 고객만족도는 현재 사용하는 브랜드의 재구매율에 직접 연관돼 향후 시장 주도권에 큰 영향을 미치는 중요한 척도”라며, “북미 휴대폰시장 진출 10년 만에 4번이나 고객 만족도 1위를 차지한 것은 끊임없는 고객연구를 통한 제품개발 및 마케팅의 결실”이라고 말했다.
(사진:LG전자 제공)
<전 유럽 한인대표신문 유로저널, eknews.net>
해외 병역기피자 입국금지 및 국적 회복 불허법 발의
Date2020.12.19 Category사회 Views206635
read more
선천적 복수국적자 국적선택신고 안내 -외국국적불행사 서약 방식- (2023년 5월 수정안 제시)
Date2019.01.07 Category사회 Views319457
read more
5월부터 41세 미만 병역미필자는 재외동포 비자 발급제한
Date2018.02.19 Category사회 Views330464
read more
병역 미필자는 국적 회복 불허, 해외 병역대상자 40세로 !!!
Date2017.06.20 Category사회 Views371063
read more
10억 넘는 해외금융계좌 내국인과 일부 외국인 신고 안 하면 과태료율 40%
Date2016.05.31 Category사회 Views405166
read more
재외국민 국내거소신고제도 폐지에 따른 재외국민 주민등록증 발급 안내
Date2016.05.22 Category사회 Views418053
read more
병역 의무 회피나 감면 목적 외국 여행이나 유학 후 미귀국시 강력 처벌
Date2016.02.22 Category사회 Views402074
read more
재외동포, 입국시 자동출입국심사 가능한 반면 지문정보 제공 필수
Date2015.11.23 Category사회 Views399715
read more
재외국민 선거, 법 위반하면 국적에 관계없이 처벌 받는다.
Date2015.11.17 Category사회 Views405966
read more
재외동포 등 외국인 입국 즉시 공항에서 휴대폰 개통 가능
Date2015.10.01 Category사회 Views403221
read more
한국 국적 포기자, '최근 3년간 5만명 육박,병역기피자도 증가세
Date2015.09.23 Category사회 Views415227
read more
국내 주민등록자, 해외 재산·소득 자진 신고하면 처벌 면제,10월1일부터 6개월간
Date2015.09.22 Category사회 Views396111
read more
2007년 출생 선천적 복수국적자,2025년 3월31일까지 국적이탈 신고해야 (18세 이전 이탈 가능); 2023년 5월 수정안 추기 게시)
Date2015.07.19 Category건강 Views425829
read more
[기업] 한국타이어, 독일 에쎈 모터쇼의 ‘튠 잇! 세이프!’ 공익 캠페인 5년 연속 후원
Date2009.12.02 Category기업 Views2416
Read More
[기업] 한국타이어, 독일 에쎈 모터쇼의 ‘튠 잇! 세이프!’ 공익 캠페인 5년 연속 후원
Date2009.12.02 Category기업 Views1503
Read More
[기업] 삼성 신세대 풀터치폰 ‘코비(Corby)’, 해외 시장서 돌풍
Date2009.12.02 Category기업 Views1699
Read More
[기업] 삼성 신세대 풀터치폰 ‘코비(Corby)’, 해외 시장서 돌풍
Date2009.12.02 Category기업 Views1380
Read More
[기업] 현대중공업그룹, 수출 200억 불 달성
Date2009.12.02 Category기업 Views1684
Read More
[기업] 현대중공업그룹, 수출 200억 불 달성
Date2009.12.02 Category기업 Views1426
Read More
[기업] 세계 최고의 기내식 제공 항공사는 대한항공
Date2009.11.25 Category기업 Views1427
Read More
[기업] 세계 최고의 기내식 제공 항공사는 대한항공
Date2009.11.25 Category기업 Views1427
Read More
[기업] LG전자, 인도네시아 가전시장 석권
Date2009.11.25 Category기업 Views1434
Read More
[기업] LG전자, 인도네시아 가전시장 석권
Date2009.11.25 Category기업 Views15650
Read More
[기업] SK에너지, 베트남에 이어 브라질에서도 원유 발견
Date2009.11.25 Category기업 Views1633
Read More
[기업] SK에너지, 베트남에 이어 브라질에서도 원유 발견
Date2009.11.25 Category기업 Views1810
Read More
[기업] 대우건설, UAE에서 11억 7천만 달러 공사 수주
Date2009.11.25 Category기업 Views1673
Read More
[기업] 대우건설, UAE에서 11억 7천만 달러 공사 수주
Date2009.11.25 Category기업 Views1769
Read More
[기업] 삼성엔지니어링, UAE서 27억불 정유 플랜트 수주 하이킥
Date2009.11.25 Category기업 Views1803
Read More
[기업] 삼성엔지니어링, UAE서 27억불 정유 플랜트 수주 하이킥
Date2009.11.25 Category기업 Views2090
Read More
[기업] 쏘울, 유럽에 이어 미국서 최고 안전성 입증
Date2009.11.25 Category기업 Views1414
Read More
[기업] 쏘울, 유럽에 이어 미국서 최고 안전성 입증
Date2009.11.25 Category기업 Views2020
Read More
[기업] 삼성전자, ‘CES 2010’ 혁신상 21개 제품 수상
Date2009.11.18 Category기업 Views1446
Read More
[기업] 삼성전자, ‘CES 2010’ 혁신상 21개 제품 수상
Date2009.11.18 Category기업 Views1668
Read More
X
나눔글꼴 설치 안내
이 PC에는 나눔글꼴 이 설치되어 있지 않습니다.
이 사이트를 나눔글꼴 로 보기 위해서는나눔글꼴 을 설치해야 합니다.
✔ 설치
취소
Designed by sketchbooks.co.kr / sketchbook5 board skin
Sketchbook5, 스케치북5
Sketchbook5, 스케치북5
Sketchbook5, 스케치북5
Sketchbook5, 스케치북5