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사회
2019.08.07 06:28
사상 최악의 취업난에도 신입 10명 중 3명은 4.6개월 만에 퇴사
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사상 최악의 취업난에도 신입 10명 중 3명은 4.6개월 만에 퇴사 전체 기업들의 신입사원 근속 연수는 평균 2.7년, 퇴사시 갑작스러운 통보 등비매너 증가해 사상 최악의 취업난이라는 말이 무색하게 신입사원들이 입사 후 1년을 넘기지 못하고 조기퇴사하는 경우가 늘어나고 있는 것으로 나타났다. 구인구직 매칭플랫폼 사람인이 최근 1년 간 신입사원을 채용한 기업 416개사를 대상으로 ‘입사 1년 미만 신입사원 중 퇴사자 발생 여부’를 조사한 결과, 74.8%가 ‘있다’고 밝혀, 지난해 같은 조사 결과(66.2%) 대비 8.6%p 증가했다. 
전체 입사자 대비 조기퇴사자의 비율은 3분의 1에 해당하는 평균 31.4%로 집계되면서, 이 역시 작년 평균 조기퇴사자 비율(26%)에 비해 5.4%p 늘어나 심각성을 더했다. 이들 조기퇴사자들은 입사 후 3개월 이전에 퇴사하는 등 평균 4.6개월을 근무하고 회사를 떠나는 것으로 조사됐다. 조기퇴사자들이 회사에 밝힌 퇴사 사유는 ‘적성과 안 맞는 직무’가 59.2%(복수응답)로 가장 많았고, 이어 ‘대인관계 등 조직 부적응(26.4%), 낮은 연봉(23.8%), 담당 업무 불만족(23.2%), 타사 합격(15.8%), 높은 업무 강도(13.2%), 적응 힘든 조직 문화(12.2%)' 등의 순이었다. 그러나 기업들이 실제로 생각하는 신입사원의 퇴사 이유로는 ‘이상과 현실의 괴리’(39.5%, 복수응답)가 첫 번째였다. 계속해서 ‘책임감 낮음(28.9%), 묻지마 지원 등 급한 취업(28.6%), 인내심 부족(27.3%), 직업의식 부족(27%), 부족한 연봉과 복리후생(26.4%), 조직 적응력 부족(25.7%' 등으로, 퇴사의 원인이 사측보다는 신입사원쪽에 있다고 생각하는 경우가 많았다. 이러한 조기퇴사자들로 인해 기업들이 입은 피해를 묻는 질문에는 ‘추가 채용으로 인한 시간 및 비용 손실’(77.2%, 복수응답)이라는 답변이 압도적으로 많았다. 이밖에 ‘기존 직원의 업무량 증가(43.7%), 기존 직원의 사기 저하(38.6%), 교육비용 손실(35.4%), 업무 추진 차질(34.7%),‘잦은 채용으로 기업 이미지 실추(24.1%)'등의 피해를 입고 있었다. 한편, 전체 기업들의 신입사원 근속 연수는 평균 2.7년으로 집계돼 채 3년을 넘지 못하는 것으로 조사됐다. 실제로 응답 기업의 절반이 넘는 59.1%가 최근 2년 간 신입사원의 평균 근속연수가 ‘짧아지는 추세’라고 답했다. 또, 과거에 비해 요즘 2년 간 조기퇴사하는 신입사원이 늘어나고 있는지에 대해서도 46.9%가 ‘그렇다’고 밝혔다. 이들 기업이 생각하는 조기퇴사 신입사원 증가 원인은 ‘개인의 만족이 가장 중요해서’(62.6%, 복수응답)가 1위였다. 자기자신에게 집중하고 개성을 표출하는 밀레니얼 세대 신입사원들의 특징을 기업들도 일선 현장에서 느끼고 있는 것으로 풀이된다. 다음으로 ‘평생직장 개념이 약해져서’(56.4%), ‘끈기/인내심이 부족해져서’(40.5%), ‘꿈을 쫓는 도전정신이 강해서’(11.8%), ‘경제/산업 성장률이 낮아져서’(8.7%) 등의 응답이 이어졌다. 이러한 가운데, 신입사원의 조기퇴사를 막기 위해 기울이는 노력으로는 ‘복리후생 강화(38.5%, 복수응답)’라는 응답이 가장 많았다. 계속해서 ‘초봉 인상 등 근무조건 개선(34.9%), 선배 직원과 멘토링(33.7%), 높은 인센티브 등 동기부여(24.3%,), 적성에 따른 업무 재배치(16.3%)' 등이 있었다. 기업 10곳 중 9곳, 비매너 퇴사 이직이나 전직이 보다 활발해지면서, 기존 직원이 퇴사할 때 매너 없는 행동을 겪는 기업도 많은 것으로 조사됐다. 기업 920 곳을 대상으로 조사한 결과, 10곳 중 9곳(85.2%)이 퇴사 시 비매너 행동을 한 직원이 있어 지난해 조사 대비 12.9%p 상승한 수치다. 이들이 경험해 본 퇴사 비매너 행동을 유형별로 살펴보면, ‘갑작스러운 퇴사 통보’를 겪은 기업이 81.3%(복수응답)로 가장 많았다. 다음으로 ‘인수인계 제대로 안 함(61.1%), 업무 태도 및 근태 불량(46.7%), 퇴사 사유 거짓으로 밝힘(26.4%), 프로젝트 등 업무 마무리 미흡(20.7%), 동료 직원들에게 이직을 권유함(20%), 경쟁사로 이직함(16.6%), 타사 및 업계에 전 직장 비방(13.3%), 회사 기밀 유출(11.4%)' 등의 순으로, 회사에 직접적으로 피해를 입히는 행동도 일어나고 있었다. 한국 유로저널 방창완 기자 eurojournal19@eknews.net 
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